关于优化非居民用户往来账务办理流程的通知
尊敬的生态城用户:
为了提升服务质量,现对非居民用户能源缴费、充值、发票开具等往来账务办理流程进行优化,现将相关事项通知如下:
(一)缴费:方式包括1、银行转账(电汇、网银汇款);2、支票;3、现金存入能源公司指定账户;4、托收承付。
(二)汇款:通过电汇、网银等方式汇款的,汇款金额及汇款单位应与交费通知单内容一致,且多个缴费项目需按对应金额分开汇款;并同时完整填写备注信息,内容含项目编号、收费期、能源费用类型(例:GS00001-01,2020年9月,自来水费)等信息。特别提示:预付费水、气表均为按量充值,请缴纳按用量乘以单价的金额。
(三)充值:预付费表用户通过电汇、网银等方式汇款的,需在汇款到账后一个月内至非居民窗口进行IC卡充值。
(四)开票:用户缴费后需在一个月内开具发票,并同时提供以下资料:
1、缴费凭证,如电子回单(纸质或照片)、现金交款单、支票等;
2、后付费用户还需提供交费通知单(纸质或照片);
3、用户在首次开具发票时,还应提供《增值税发票开具信息登记表》并加盖企业公章或财务章。
用户需按上述通知内容进行汇款、充值及开票业务,否则需提供交费单位加盖公章或财务章的相关说明方可继续办理业务。
本通知自2020年11月10日起开始实施,请用户积极配合,特此通知!
天津生态城能源投资建设有限公司
2020年11月10日